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2014年03月12日

訳あって

訳あってブログ引っ越しします
http://ameblo.jp/ronzronz/

続きはこちらです  


Posted by ロンズ at 09:47Comments(0)

2014年02月25日

初体験

先週末にスタッフのNべた氏のカットモデルテストを行いました。
練習や講習で経験値を上げてレベルアップしましょうね。

モデルの研ぎ師Yまもと氏 ありがとうございました。

お疲れ会で最近よく聞く「ブッチャー」初体験となり
ブッチャーでブッチャー!


60分1本勝負 10分ほどでギブアップ!

でも、経験済みということで営業トークに生かせます。

地元でフローズンビール飲めるお店 プリーズ!!!

www.ronz.jp 三島沼津 ロンズの高澤でした。  


Posted by ロンズ at 09:31Comments(0)

2014年02月18日

見て感じる事

17.18日で大阪にサロン見学に行ってきました。
ざっくばらんなトークで勉強させていただきました。
とあるお店で、全てのお客様に気をかけた声かけをしている店長さんを見て鍋田勘当顔07感動。
スタッフの鍋田も帰りの電車では5感で感じた感動を熱く語ってましたよ。
がんばるタイミング逃したらアウトで、あとはやる気スイッチ『ON』にしてくれる人がいれば最高!
いつお客様のためにやるの?
「いまだしょ!」顔03

PS 携帯の調子悪し まともに撮れた画像これだけでした


だるまの串カツ&フローズンビール最高!

三島 沼津のトータルビューティーサロン ロンズの高澤でした  


Posted by ロンズ at 18:44Comments(0)

2014年02月13日

更新

オリンピックも盛り上がりを見せる中、先週、今週とウィルスと格闘の末、朝起きると黄色いやつが口から飛び出しているのを見てちょっと安心しています。
みなさまは体調崩してませんか?
さて、ブログとは如何にあるものか、 個人的にはあまり面白みを感じた事はありませんが(自分のブログも含めて)先日、あまり乗らないネットの波に乗っていると、とある接客業をされている方のブログにたどりつき、気がつくと30ページほどを読破!
自分でもびっくりしました。自分のブログはいろいろ意識しすぎていたと思い思考錯誤中。
話は変わりますが、心理学上人間は選択肢が2つでは安いものや少ないものを選ぶらしいのですが、3つあると真ん中を選ぶそうです。
それを生かせるメニュー作りをしましたが、結果は今いち出ていません。それは3つをちゃんと説明していないからなんですね。
がっかりしながら考えているとコーヒーを飲みたくなってタリーズへ、
「大きさは大 中 小 ?」の問いに
「中」
とやっぱり真ん中選んでました。

三島市沼津市ロンズの高澤でした。  


Posted by ロンズ at 19:02Comments(0)

2014年01月16日

2014のやること

遅くなりましたが
明けましておめでとうございます 本年もよろしくお願いします
それとブログも久しぶりの更新で反省です。

最近とても良い出会いがありました。
異業種のオーナー様とお話しさせていただく事が増えてきて、毎回勉強させていただいてはいるのですが、本当に良い時間を過ごせる事は少ないです。(ぼくが未熟なので、、、)
富士市でがんばっている『ゴルバティーク』のオーナー様は若くして自分のビジョンをしっかりもったかっこいい人です。 
http://gorvatique.com/
よかったら見て下さいね。

その方とも話した事ですが、「若手の育成」。
これが何とも難しい!
子供は親を見て育つ のように 若手は上司を見て育つ と思います。
諦める上司が悪い 息抜きばかり見せる上司が悪い 理想や夢を語り共有できない上司が悪い etc.......
いろいろ意見や考えはありますが、関わる全員が『他責』では無く『自責』で考えられるようになることが、まずは大事かな。
とりあえず ロンズでは次世代の教育として「運営勉強会」を行います。
理想や夢を語ってみますね。


三島市 沼津市 ロンズの高澤でした
www.ronz.jp  


Posted by ロンズ at 09:02Comments(0)

2013年10月04日

ちょうど10年

2003年10月4日 ロンズのプレオープン日でした。
あの日から ちょうど10年。
ロンズの中ではいろいろなことがありましたが、ロンズ自体は形を変える事も無く10年間がんばってくれました。
そして先月 姉妹店となる Mix もオープンすることができました。

10年のこの日 本日だけの シークレットキャンペーンを両点共に実施します。

当日予約OKです。
お仕事帰りにもどうぞ(ノンアルビールもありますよ)

ロンズ10歳おめでとう
これからもよろしく。


三島ロンズ 沼津ミックス 高澤でした  


Posted by ロンズ at 07:50Comments(0)

2013年09月21日

お手本

12年前に結婚指輪を作りに行ったお店が伊豆の国市にあるんですが、サイズとデザインの変更をしたくて行ってきました。

シュノア宝石店というお店なんですが、入店して一言
「12年前に作った指輪のサイズ変更をしていただけますか?」 尋ねると
「美容師の高 、 高、 高澤さんですよね」
びっくりしましたよ、と言うより感動ものです!
12年ぶりに行って名前まで覚えているなんてすごい!ゴイスーですよ。
少しの時間いろいろとお話しして指輪を預けてきました。
なんだかとても嬉しい気持ちになれる日でした。
サービス業の鏡ですね。
ロンズでもそのような気持ちで接客を心がけます。

三島市ロンズの高澤でした
http://www.ronz.jp/  


Posted by ロンズ at 14:01Comments(0)

2013年09月14日

9/14 オープン

本日オープン
たくさんのお花やお言葉をいただきました『ありがとうございます』
これからが肝心ですね!



詳細は www.ronz.jp  より
みなさん気軽に遊びにきて下さいね1
三島市 沼津市 ロンズの高澤でした  


Posted by ロンズ at 15:12Comments(0)

2013年07月24日

覆面調査

久しぶりのブログです

まだ未定のことがいっぱいですが、なんとか新店舗の Mix が9月には完成できそうです。

ちなみにスタッフ募集してますのでお気軽にお問い合わせください。(特に美容師免許をもっているアイリストを目指す方)!
新店はほとんど手をかけないで良いくらいの造りなので、ほとんど資金がかからずに自分たちで出来る事はやって作ろうと思っています。
小資金で独立を目指す方は相談等、なんでも受け付けますよ。

話は変わり、きのうは会計事務所様で ライフアップスクール も実施して、ありがたいことですが もう一人自分が欲しい と思う程に忙しくさせてもらっています。

またまた話は変わりますが、みなさんは覆面調査について どう思いますか?
当店では 質の向上とマンネリを防ぐために行っておりますが、結果を見るのは正直怖いです。


こんなかんじで A4 にして8〜9枚程で調査内容が出ます。
今回は ほっと 出来る結果でした。やった!
緊張感を持って営業に臨み、皆様にお喜びいただける店作りをしていきますので、ロンズをこれからもよろしくおねがいします。

三島市ロンズの高澤でした  


Posted by ロンズ at 15:21Comments(0)

2013年06月25日

みんな講師

advane RON'Z のスタッフを講師に向かえライフアップスクールを開催しました
長泉の幼稚園にて今回は美容に関する催しです

終わった後みんな笑顔でした!

三島市ロンズの高澤でした  


Posted by ロンズ at 07:38Comments(0)